Bestellungen können innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe völlig kostenlos storniert werden. Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an contact@relashape.com, und wir kümmern uns um den Rest.
Warum nur 1 Stunde?
Wir versenden innerhalb von 1 Werktag, sodass Bestellungen fast sofort in unsere Versandwarteschlange gelangen. Sobald eine Bestellung für die Kommissionierung eingeplant ist, kann sie nicht mehr zurückgezogen werden.
Das Zeitfenster verpasst?
Sie sind trotzdem abgesichert. Bei Fragen zur Größe sorgt unsere 90-Tage-Passform-Garantie dafür, dass Sie kostenlos die richtige Größe erhalten. Bei allen anderen Anliegen schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, sobald die Bestellung eingetroffen ist, und wir finden die beste Lösung gemäß unserer Rückgaberichtlinie.
Adressänderungen
Adresskorrekturen sind keine Stornierungen – wir können eine Adresse jederzeit vor dem Versand korrigieren. Schreiben Sie uns eine E-Mail, sobald Sie den Fehler bemerken.